Értékelve: 1x
(5.0 pont)

Az utóbbi években rohamosan megnőtt az online vásárlók aránya és száma, mely betudható a nagy fokú digitalizációnak és az elmúlt évek járványidőszakának. Egyre kevesebben járnak plázákba és szupermarketekbe, hiszen sokszor sokkal könnyebb valamit online, otthonunk kényelméből, akár egy fotelből megrendelni, mint járni órákon át az üzleteket.
A webáruházas vásárlások hatása
Az online rendelések számának nagyfokú növekedése maga után vonta a futárszolgálatok szerepének fellendülését is, hiszen valakinek el kell szállítani az irdatlan mennyiségű küldeményeket. A Csomagnet.hu weboldal belföldi csomagfeladás részleteit ugyanúgy megtaláljuk az oldalon, mint a külföldi küldeményekről való tudnivalókat, valamint olvashatunk minden egyes, hazánkban is tevékenykedő futárszolgálatról.
Megtudhatjuk működésük részleteit, milyen gyorsan és milyen feltételek mellett szállítanak belföldön és külföldön, és tájékoztatást kapunk egy nagyon fontos és kényes területről, a visszárukról.
A visszáru szolgáltatások igénybevétele
Bizony időnként előfordul, hogy hibás a termék, amit rendeltünk vagy pedig nem olyan, mint ahogy azt elképzeltük vagy ahogy azt megjelenítették az adott webáruház oldalán. Ilyenkor élni lehet és élni is kell a visszáru szolgáltatás lehetőségével, amely szintén a futárszolgálatok segítségét veszi igénybe. Vannak olyan webáruházak, akik gáláns módon a visszáru küldését is maguk intézik, és megrendelik a futárt, de ilyen esetekben előfordulhat, hogy heteket kell várnia futár megérkezéséig.
A folyamat menete és részletei
Ellenkező esetben viszont mi szeretnénk lebonyolítani a csomag visszaküldését, ugyanúgy, ahogy otthonunk kényelméből megrendeltük a kiválasztott terméket, a számítógép előtt ülve intézhetjük a visszáru csomagküldését. Ilyen esetben a futárszolgálat el is megy a csomagért a házunkig.
A megrendelés intézése könnyen és egyszerűen lebonyolítható a Csomagnet.hu felületén, a fizetés pedig banki átutalással vagy bankkártyás fizetéssel történhet. Ha már a futárszolgálatnál van a küldemény, amit vissza szeretnénk postázni, a csomag néhány munkanap alatt, amiátlagosan 3-5 munkanap az adott futárcégtől függően, a közúti szállítás útján meg is érkezik a webáruházba, ahol a visszárut a weboldalon megadott módon a továbbiakban kezelik. Ezt követően várhatjuk az áru ellenértékének a kifizetését bankszámlánkra vagy pedig a kicserélt terméket.
Külföldre történő visszáruzás
Érdemes figyelemmel kísérni a Csomagnet.hu weboldalán a külföldre történő csomagfeladást, mert extra kedvezményekben is lehet részünk, ha külföldre vagyunk kénytelenek visszapostázni az adott árucikket.
A visszaküldés díját is könnyen kiszámíthatjuk a weboldalon, csak a szokásos, a csomagfeladásnál már ismert adatokat kell megadni, azaz a feladó helyét, a csomag paramétereit (hosszát, súlyát, szélességét, magasságát) és a csomag típusát.