Hörcsögöm nem nyitja ki a szemét, mi lehet a baja?

2 éves hím hörcsögöm akváriumban, faházban él. Forgács almot teszek be neki, magokat, zöldséget és gyümölcsöt kap. Rajta kívül még van 2 hörcsögöm, 1 nyulam, 2 degum és 1 tengerimalacom. Pár hete kezdődött a baj. Még mindig nem látom, hogy kinyitná a szemét. Nem voltam még állatorvosnál. Az egyik szemére vak. Mit tegyek?

Otthon kamillateás mosást-borogatást kellene csinálni, de jó lenne elvinni állatorvoshoz is, hogy kapjon szemcseppet vagy kenőcsöt, illetve meg kellene vizsgálni, hogy tényleg csak a szeme beteg-e!